We raden je dan ook aan om de aanbieding eerst goed na te lezen om je ervan te verzekeren dat je het type aanbieding goed hebt begrepen (volledige terugbetaling, korting, 2 kopen 1 betalen, lanceringspromotie ...).
In de meeste gevallen is het terugbetaalde bedrag berekend op de gemiddelde prijs van het product vastgesteld in de supermarkt (plus een marge van 20%). Dus als je een product hebt gekocht in een kleine kruidenierszaak waar de prijzen vaak duurder zijn dan het gemiddelde, kan het zijn dat je terugbetaling anders is.
Als je denkt dat het terugbetaalde bedrag niet correct is, kun je ons een e-mail sturen via het contactformulier waarop je je e-mailadres vermeldt en je situatie beschrijft: als er zich inderdaad een fout heeft voorgedaan, zullen we het resterende bedrag zo snel mogelijk overmaken.