Start

Hoe werkt het?

• Hoe ontvang ik mijn terugbetaling?
• Hoe kan ik een account aanmaken?
• Wat is cashback?
• Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?
• Wat is de terugbetalingstermijn?
• Welke telefoons zijn compatiblel met de Shopmium applicatie?

Bekijk alle 7 artikelen

PayPal en Bankrekening

• Zijn mijn persoonlijke gegevens beveiligd?
• Hoe kan ik de terugbetalingsmethode kiezen of wijzigen?
• Kunnen we een bankrekening/PayPal-account delen?
• PayPal: ik heb de terugbetaling niet ontvangen
• Bankrekening: ik heb de terugbetaling niet ontvangen

Sponsoring

• Hoe kan ik mijn sponsorbonus ophalen?
• Hoe kan ik een sponsorcode invoeren?
• Hoe nodig ik een vriend uit?
• Ik heb mijn sponsorbonus nog niet ontvangen. Waarom niet?

Veelgestelde vragen

• Zijn mijn Drive-aankopen, leveringen en elektronische tickets geldig?
• Kan ik genieten van meerdere aanbiedingen met hetzelfde kasticket?
• Kan ik meermaals van eenzelfde aanbieding profiteren?
• Hoe werkt de Selectie?
• Hoe vaak veranderen de aanbiedingen?

Problemen met terugbetaling

• Ik kan de streepjescode van het product niet scannen / ik krijg de melding "Ongeldige streepjescode"
• Mijn kasticket is al eens gebruikt. Wat moet ik doen?
• De informatie is onvolledig. Wat moet ik doen?
• Mijn kasticket is wazig. Wat moet ik doen?
• Mijn aankoop vond buiten de looptijd van de aanbieding plaats...
• Het bedrag van de terugbetaling is niet correct. Wat moet ik doen?

Mijn account

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
• Hoe kan ik mijn account wissen?

Shopmium Club

• Hoe ontgrendel ik mijn Silver / Gold status?
• Wat zijn de voordelen aan Silver / Gold?
• Hoe werkt de Gold verjaardagsaanbieding?
• Ik heb alle stappen bereikt maar ik heb niet de juiste status